Información de entrega


Información de Entrega

 

MOVILGALICIA entregará el pedido en el plazo aprox. de 24h-48h laborables desde la formalización del mismo. Una vez que su pedido haya sido enviado, el Cliente recibe un mail indicándole que su pedido está en camino , y un código de expedición para realizar el seguimiento de su envío. También recibirá un SMS en su teléfono móvil ( en caso que el cliente haya habilitado dicha opción ) indicándole esta información.

Los plazos de entrega estimados, a contar desde que MOVILGALICIA ha recibido la confirmación del Cliente, son los siguientes:

  • Entregas en España (península y Baleares):24-48H laborables.
  • Entregas en Canarias, Ceuta y Melilla: 2-3 días laborables.
  • Entregas en Unión Europea: 3-5 días

Estos plazos son una estimación y en estos envíos puede haber retrasos que no dependan de MOVILGALICIA ni del Operador Logístico.

MOVILGALICIA realiza sus envíos con MRW unos de los lideres a nivel mundial en la logistíca para el e-commerce.

Coste del envío: Salvo que se establezca específicamente lo contrario para un pedido concreto, los gastos de envío de los productos y/o servicios contratados, estarán incluidos y detallados en el precio final del pedido. Los costes de envío serán por cuenta del cliente, quien procederá a pagarlos en la misma forma elegida para hacer efectivo el pago del pedido.

Si usted desea saber el estado de su pedido en cualquier momento, puede hacerlo una vez transcurridas 12h desde la realización del mismo :

- llamando a nuestro número de atención al cliente 881 200 100 

- o enviando un mail a pedidos@esmogalia.com indicando el número de su pedido y su consulta.